العودة واسترداد

العودة واسترداد
في Home Elegance ، نتفهم أنه في بعض الأحيان قد لا تلبي المنتجات توقعات عملائنا.

لضمان عملية إرجاع خالية من المتاعب ، نقبل جميع منتجات Home Elegance التي يتم شحنها داخل الإمارات العربية المتحدة.

يجب استيفاء الشروط التالية لاسترداد الأموال بنجاح:
يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.

يجب عدم استخدام المنتجات وإعادتها في نفس الصندوق والتعبئة والتغليف كما تم تسليمها.

يجب إرفاق جميع المستندات الأصلية مع المنتج المرتجع.
لن يتم قبول أي عناصر مستخدمة أو معدلة أو تالفة ولن يتم إصدار أي مبالغ مستردة.

إذا استوفى المنتج هذه الشروط ، فسنقوم بمعالجة الإرجاع في غضون 5 أيام عمل من استلام المنتج. ستتم إعادة الأموال إلى نفس بطاقة الائتمان أو الخصم (فيزا أو ماستر كارد) التي تم استخدامها للشراء.

يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن والرسوم الجمركية والضرائب (إن وجدت) غير قابلة للاسترداد.